午後Ⅰ

設問1解答例・前日 20 時から作成されている注文情報を生産管理システムに送信・販売管理システムの通常の運用で 2 時に開始しているバッチ処理を実施設問2解答例注文情報を販売管理サーバから生産管理サーバに正常に送信できている。設問3解答例（...

設問1解答例（1）2（2）6設問2解答例（1）・システム保守課におけるサービスデスクから依頼された問合せへの優先度の扱い・システム保守課における主要業務と支援業務の割合・回答期限の遵守率と遵守できない理由（2）・サービスデスクから依頼された...

設問1解答例IT 資産管理に関わる作業工数の低減設問2解答例ソフトウェア管理台帳と資産管理台帳とのソフトウェアごとの PC 管理番号の不一致の状況設問3解答例（1）基本ライセンスの利用状況をソフトウェア管理台帳で確認（2）・インターネット接...

設問1解答例（1）表 1 の段階的取扱いで示した1及び3の状況が発生しているのに,専門部署に回復処理を依頼しなかった。（2）温度警告用のしきい値を設定し,定期的な温度状況表示の際,測定値がしきい値を超えた場合は種類を警告に変更する。設問2解...

設問1解答例（1）営業部と合意した加盟店決済サービスの応答時間を保証する必要があるから（2）一括決済サービスのためのバッチ処理は,繁忙時間帯には起動しない。設問2解答例2013 年 12 月末にストレージ容量が 2.5G バイト不足するので...

設問1解答例確認用端末がサーバと IP-VPN を介して接続されていないので,確認用端末でインシデントを再現できないおそれがある。設問2解答例a. ○b. ×設問3解答例（1）案 1（2）案 1 は,障害発生日時に関係なく,サービスレベル目...

設問1解答例（1）SD 又は サービスデスク（2）・要求内容の優先度が判定できる診断手順の作成・臨時バッチ処理の識別と処理手順の作成・統合経理システムの臨時バッチ処理要求の受入基準の作成設問2解答例（1）(a) 3(b) ・顧客業務用の確認...

設問1解答例・予定された要員を招集できない場合に備えて代替要員を定める。・要員が不足する場合は,招集できた要員で役割分担を決める。設問2解答例（1）a. 3 時間b. 当日のオンライン開始（2）ジョブ番号 2-1 を週次バッチ処理から日次バ...

設問1解答例・現本部サーバの発注情報ファイルが更新されず,仕入先に対して正しく商品発注が行われない。・新本部サーバの発注情報ファイルが更新されてしまい,仕入先に対して正しく商品発注が行われない。・本番稼働前の新本部サーバで発注情報処理を行っ...

設問1解答例（1）販売管理システムの監視サービス会社に対し,脆弱性検査の計画を通知する。（2）各サーバのログを,検査に伴うレコードと通常運用のレコードに区別するため設問2解答例（1）不正アクセスがあった場合,対策の内容と対策の緊急度を決める...