令和05年度春期午後Ⅰ【問3】 X Facebook LINE 2024.04.282024.05.18 設問1解答例 (1) ・最新の施主向け報告書を確認すること・いつでも施主向け報告書を確認すること (2) ・残業時間の削減量・残業時間の削減率 設問2解答例 初期サポート完了判定後に発生し,初期サポート終了時点で未解決のインシデント 設問3解答例 (1) E 社で使われている用語や表現に変更 (2) 第 1 段階の展開で実際に発生した問合せの内容 設問4解答例 (1) ・ログ情報・G システムのログ情報 (2) ・経営課題の解決には,新サービスの定着が必要だから・新サービスの定着は,経営課題の解決に貢献する取組だから